基本信息

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文档摘要

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铁路客货运输管理手册

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于国家铁路系统内所有铁路客货运输业务的组织、实施与管理，涵盖铁路局、车站、车务段、调度所、运输生产单位等各级单位。手册适用于铁路客货运输计划的编制、执行、监控、统计及分析，适用于铁路客货运输全过程的管理与控制。

手册适用于铁路客货运输组织、设备运用、安全、服务质量、票务管理、应急管理等各项工作的规范与指导。手册适用于铁路运输生产中的各类作业流程、操作规程、岗位职责、技术标准及管理要求的统一规范。手册适用于铁路运输生产中涉及的铁路运输组织、列车运行、车站调度、车流组织、票务管理、设备维护、安全管理等具体内容。

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