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2026年最新导诊考试题目及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.导诊工作的首要任务是？

A.收集患者信息

B.安排患者就诊

C.指引患者方向

D.提供健康咨询

答案：C

2.在导诊过程中，遇到患者情绪激动时，导诊人员应该采取哪种态度？

A.冷静对待，不予理睬

B.严肃处理，立即报告

C.理解并安抚，引导至合适区域

D.转移话题，避免冲突

答案：C

3.导诊人员在进行患者分流时，主要依据是什么？

A.患者的年龄

B.患者的病情紧急程度

C.患者的性别

D.患者的支付方式

答案：B

4.导诊人员需要掌握的医学知识不包括？

A.常见疾病的症状

B.