基本信息

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文档摘要

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心理危机应对措施

第一章总则

1.1目的

为降低心理危机事件对个体、组织及社会的二次伤害，确保在黄金72小时内完成风险识别、干预、转介与追踪，特制定本措施。

1.2适用范围

适用于××公司（含总部、各事业部、异地工厂、驻外机构）全体正式员工、实习生、外包及供应商驻场人员。

1.3法规依据

《精神卫生法》第16—28条、《安全生产法》第48条、《劳动合同法》第38条、GB/T450012020《职业健康安全管理体系》附录A6.1.2、ISO45003:2021《心理健康与安全指南》。

1.4术语

心理危机：个体面临突发事件或长期压力，原有应对机制失