基本信息
文件名称：2026年汽车维修客户投诉处理协议.docx
文件大小：39.76 KB
总页数：5 页
更新时间：2026-03-28
总字数：约3.23千字
文档摘要
2026年汽车维修客户投诉处理协议
甲方（维修方）：[维修方全称]
地址：[维修方详细地址]
联系电话：[维修方联系电话]
乙方（客户）：[客户姓名/公司全称]
地址：[客户详细地址]
联系电话：[客户联系电话]
鉴于甲方提供汽车维修服务，乙方接受甲方服务，双方为妥善处理2026年度期间可能发生的汽车维修相关投诉，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：
第一条投诉范围
1.1乙方在甲方处接受汽车维修服务过程中或服务完成后，对以下事项产生不满或争议，有权根据本协议约定提出投诉：
(1)维修项目诊断错误、范围超出