基本信息
文件名称:房源管理与服务规范手册.docx
文件大小:42.63 KB
总页数:38 页
更新时间:2026-03-28
总字数:约2.34万字
文档摘要
房源管理与服务规范手册
第1章基本管理规范
1.1房源信息录入与更新
房源信息录入需遵循“一房一档”原则,确保信息完整、准确、及时。录入内容包括房源编号、户型、面积、价格、位置、产权人、联系方式、装修情况、设施设备、租约状态等。信息录入应通过统一的房源管理系统完成,确保数据可追溯、可查询。系统需支持多终端访问,便于管理人员实时监控房源状态。
每日录入更新需由专人负责,确保信息时效性。如遇房源变更(如转租、出售、退租),需在24小时内完成更新。房源信息更新需遵循“先更新后发布”原则,确保发布房源的准确性,避免因信息错误导致的纠纷。信息更新应保留历史记录,便于追溯和审计。系统需支持