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对ISO9000“必要时获得作业指导书”的认识“必要时获得作业指导书”的认识

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ISO9001：2000标准4.2.1条款总则注2中指出：不同组织的质量管理体系文件详略程度取

决于：a)组织的规模和活动的类型；b)过程及其相互作用复杂程度；c)人员的能力。这就为

组织在建立质量管理体系的过程中，按照实际需要编制具有可操作性的体系文件指明了方

向，也为认证审核中如何判断其文件的适宜性提出了一个课题。ISO9001：2000标准7.5.1

条款生产和服务提供的控制中指出：组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用

时，受控条件应包括：a）获得表述产品特性的信