基本信息

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文档摘要

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员工服务礼仪培训需求调查问卷

个人信息

1.您的性别：

A.男

B.女

2.您的年龄：

A.20岁以下

B.2029岁

C.3039岁

D.4049岁

E.50岁以上

3.您在公司的工作年限：

A.1年以内

B.13年

C.35年

D.510年

E.10年以上

4.您所在的部门：

A.销售部

B.客服部

C.行政部

D.财务部

E.技术部

F.市场部

G.其他（请注明）__________

5.您的职位：

A.基层员工

B.基层管理者

C.中层管理者

D.高层管理者

服务礼仪认知

1.您对服务礼仪的重要性的认识程度如何？

A.非常重要