基本信息

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文档摘要

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药店经营与服务规范手册（执行版）

第1章药店经营基础规范

1.1药店经营资质与管理制度

药店必须依法取得《药品经营许可证》和《营业执照》，并按照《药品管理法》及相关法规进行经营。药店应建立完善的管理制度，包括药品采购、储存、销售、处方管理、人员培训、质量控制、安全防范等制度。

药店应设立药品质量管理机构，配备专职质量管理人员，负责药品质量的全过程监控。药店应定期组织内部质量检查，确保各项制度落实到位。

药店应建立药品信息管理系统，实现药品信息的电子化管理，确保药品信息准确、及时、可追溯。药店应定期对员工进行培训，提升员工的药品知识、法律法规意识和职业道德水平。药店应建立药