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文件名称:平衡计分卡在我国企业绩效管理中的困境与突破.docx
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更新时间:2026-03-29
总字数:约4.71万字
文档摘要

破局与进阶:平衡计分卡在我国企业绩效管理中的困境与突破

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化和市场竞争日益激烈的背景下,企业面临着前所未有的挑战与机遇。绩效管理作为企业管理的核心环节之一,对于提升企业管理水平和竞争力具有至关重要的作用。传统的绩效管理方法往往侧重于财务指标,忽视了非财务因素对企业长期发展的影响,难以全面、准确地评估企业的绩效。平衡计分卡(BalancedScoreCard,简称BSC)作为一种创新的绩效管理工具,于1992年由美国著名学者罗伯特?卡普兰(RobertKaplan)和大卫?诺顿(DavidNorton)提出。它打破了传统绩效管理仅依赖财务指