基本信息

---

下载

文档摘要

---

滨江物业考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.物业服务企业的首要责任是（）

A.确保业主安全B.维护小区环境C.满足业主需求D.收取物业费用

2.以下哪种不属于小区常见的安全设施（）

A.摄像头B.门禁系统C.健身器材D.消防设施

3.物业服务费主要用于（）

A.物业人员工资B.物业公司利润C.小区建设D.业主分红

4.小区绿化养护不包括（）

A.浇水B.修剪C.更换绿植品种D.施肥

5.业主投诉处理的第一步是（）

A.记录投诉内容B.分析问题