销售店售后服务组织架构销售店售后服务关键岗位职责与作用服务经理前台主管零部件经理车间主管组织结构某著名企业丰田的组织结构是根据核心服务流程、客户需求和便于沟通、减少流程环节的原则进行设计的人才结构工人技能高低搭配、符合岗位需要生产性工人和非生产性工人比例合适进行适当的人才储备如果员工人数太多，人力成本就会上升，造成利润下降。如果员工人数不够，就不能满足维修需求，直接影响到目标达成与客户满意度。备注：销售服务的组织结构指导值技师数量23456781011维修工位数3467810111315预计全年维修工单