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文档摘要

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空乘考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.通常情况下，飞机起飞和降落时，乘客需要调直座椅靠背，主要是为了（）

A.方便乘务员服务

B.避免影响后排乘客

C.在紧急情况下保障乘客安全

D.保持飞机平衡

2.空乘人员在服务过程中，与乘客交流时应保持的合适距离是（）

A.0.5-1米

B.1-1.5米

C.1.5-2米

D.2-2.5米

3.飞机客舱发生火灾时，首先应采取的措施是（）

A.呼叫机长

B.使用灭火器灭火

C.疏散乘客

D.切断电源

4.空乘人员在客舱