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文档摘要

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商业综合体停电应急预案

作为在商业综合体安全管理岗位工作近十年的从业者，我深知：对于日均客流量超万人次、涵盖零售餐饮、影院KTV、超市百货等多元业态的商业综合体而言，一次突发停电可能引发的不仅是照明中断，更可能导致电梯困人、消防设备失效、顾客恐慌、商户财产损失等连锁反应。去年某商场因市政线路检修突发停电，20分钟内就有3部电梯困人、5家餐饮商户食材变质、十余名顾客因慌乱摔倒——这让我深刻意识到：一份科学、细致且充满人文关怀的停电应急预案，是商业综合体安全运营的”第二道生命线”。

一、总则：明确目标与原则，筑牢应急根基

（一）预案定位与目标

本预案适用于商业综合体内因外部供电中断（如市政电网故障