基本信息

---

下载

文档摘要

---

2026年社区卫生服务中心医疗纠纷应急预案

为有效预防和妥善处置社区卫生服务中心医疗纠纷，维护正常医疗秩序，保障医患双方合法权益，根据《医疗纠纷预防和处理条例》（国务院令第701号）《基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构投诉管理办法》（国家卫生健康委员会令第3号）等法律法规，结合社区卫生服务工作实际，制定本预案。

一、总则

1.1编制目的

建立健全医疗纠纷预防、预警、处置及善后全流程管理机制，实现纠纷早发现、早介入、早化解，最大限度降低纠纷对医患关系、中心运行及社会稳定的影响，提升医疗服务质量和患者满意度。

1.2适用范围

本预案适用于XX社区卫生服务中心（以下简称“中心”）在开展门诊诊疗