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文档摘要

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营运人员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种渠道不属于常见的营运推广渠道？

A.社交媒体

B.线下活动

C.私人信件

D.电子邮件

2.衡量用户活跃度的重要指标通常是？

A.客单价

B.用户留存率

C.商品库存周转率

D.员工出勤率

3.营运中进行市场调研时，抽样调查的样本应具有？

A.随意性

B.代表性

C.主观性

D.特殊性

4.下列不属于营运成本的是？

A.员工工资

B.广告费用

C.客户购买金额

D.场地租赁费用

5.提高客户忠诚度的关键是？

A.降低价格

B.提供优质服务

C.增加广告投放

D.