基本信息
文件名称：（15页PPT）管理沟通之变革沟通.ppt
文件大小：3.29 MB
总页数：15 页
更新时间：2026-03-30
总字数：约1.23千字
文档摘要
变革沟通
“如果一个人单独进行思考的时间太长，那么，他会暂时相信愚蠢的东西，甚至达到令人惊奇的程度。”——约翰·沃尔夫冈·冯·歌德
1掌握变革的各阶段及相应的沟通策略2分析变革的沟通对象3掌握变革中的沟通和外部沟通策略学习目标
逻辑架构
内容结构010203变革阶段与沟通变革沟通对象分析变革中的内外部沟通
变革阶段与沟通Lewin有关变革的三段论：解冻→变革→再冻结解冻阶段的沟通变革实施中的沟通再冻结阶段的沟通
变革阶段与沟通A解冻阶段的沟通解冻：是指冲破组织成员对组织现有状态的认识，让人们认识到，组织现行的某些方面，或所有方面已经或即将不再适应新环境，如果不进