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文档摘要

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居家养老护理工作流程

我做养老护理员快八年了，从最开始跟着师父在社区老人家里打下手，到现在能独立负责七八个家庭的长期照护，最深的感触是：居家养老护理不是简单的“照顾老人”，而是一套环环相扣的系统工程。每个环节都得像织毛衣似的，针脚密了怕勒着，松了怕漏风，得把专业、耐心和温度都织进去。今天就从我的日常工作出发，跟大家聊聊这套“看不见的流程”。

一、前期评估：像翻旧相册一样了解老人

接新单的第一天，我通常不会急着上手干活。师父说过：“你不先把老人的‘底儿’摸清楚，护理就像蒙着眼睛走路，容易踩坑。”这“摸底儿”的过程，行话叫“前期评估”，分三步：

1.1信息收集：把老人的“生命故事”拼完整

第一次