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文档摘要

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心里契约与员工激励

、 什么是心理契约？

定义：

心理契约(psychologicalcontract)的概念是美国心理学家Schein教授提出的。他认为，心理契约是个人将有所奉献与组织期望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。企业在清楚地了解每个员工的需求与发展愿望基础上，尽量利用企业现有条件或创造条件予以满足。员工在相信企业能满足他们的需求与愿望前提下，要为企业的发展尽心尽力地做出应有的贡献。心理契约就是企业与员工双方付出和获取关系在心理上的期望的无形合同。

心理契约的发展历程：

心理契约这一概念于20世纪60年代被引入管理学研究的领域。首先提出这一概