2026年企业流程优化流程图绘制技能培训试卷(附答案)

一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.在绘制企业流程优化流程图时，以下哪一项最能体现“增值活动”的本质特征？（）

A.活动由系统自动完成，无需人工干预

B.活动输出被下游客户（内部或外部）愿意为之付费

C.活动耗时最短，资源占用最少

D.活动节点在泳道图中位于最左侧泳道

【答案】B

【解析】增值活动的判定标准是客户愿意为其输出付费，这是精益思想的核心；其余选项或片面或无关。

2.使用BPMN2.0标准时，表示“并行网关”的图形符号是：（）