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文档摘要

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与顾客洽谈项目五

目录任务一推销洽谈概述任务三处理顾客异议任务二推销洽谈的艺术

【知识目标】【职业能力目标】(1)掌握推销洽谈的概念、分类、内容和原则。(2)掌握推销洽谈的关键因素、技巧和步骤。(3)了解推销洽谈的顾客异议。(4)掌握处理顾客异议的原则与策略。(1)能够完成推销洽谈任务。(2)提高推销洽谈的基本能力。(3)灵活运用推销洽谈的技巧。(4)识别顾客异议的类型及成因。

传承千年的吉祥之美古老的中国江南水乡苏州有一座历史悠久的古镇,镇上的一户王姓人家世代经商,家境殷实。他家的老宅保留了典型的中式建筑风格,雕梁画栋,美轮美奂。然而随着时间的流逝,老宅逐渐有些陈旧,失去了往日的光彩。