基本信息

---

下载

文档摘要

---

(2025年)质量月质量知识竞赛考试题库附答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.依据ISO9001:2015标准，组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部因素，以下不属于外部因素的是（）

A.市场竞争格局

B.员工技能水平

C.法律法规要求

D.行业技术发展趋势

答案：B

2.全面质量管理（TQM）的核心是（）

A.以产品为中心

B.以客户为中心

C.以管理层为中心

D.以生产部门为中心

答案：B

3.六西格玛管理中，“σ”表示（）

A.过程能力指数

B.标准偏差

C.缺陷率

D.合格