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文档摘要

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零售门店商品陈列道具管理制度及流程

为规范零售门店商品陈列道具全生命周期管理，提升陈列效果与道具使用效率，保障门店形象统一性及运营安全性，结合零售行业特性与企业实际需求，制定本管理制度及流程。本制度适用于企业旗下所有直营、加盟零售门店（含便利店、商超、专卖店等业态）的陈列道具管理，涵盖道具的分类标准、采购入库、陈列使用、维护保养、报废处置及监督考核等全流程环节。

一、管理职责划分

（一）总部陈列管理部

负责制定全国统一的陈列道具标准（含尺寸、材质、功能、视觉规范）；审核门店年度/季度道具需求计划；监督区域及门店道具使用合规性；组织道具管理培训及考核；建立全国道具管理数据库，动态跟踪道具存量