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文档摘要

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销售部门面试试卷及答案

一、单选题（每题3分，共30分）

1.以下哪种销售方式更注重建立长期客户关系？

A.交易型销售

B.关系型销售

C.顾问型销售

D.以上都不是

2.当客户提出价格异议时，最佳的应对方式是？

A.直接降价

B.强调产品价值

C.不理会客户异议

D.与客户争论价格

3.销售过程中，了解客户需求的最有效方法是？

A.询问封闭式问题

B.询问开放式问题

C.直接介绍产品

D.观察客户表情

4.以下哪项不属于销售渠道？

A.线上电商平台

B.线下实体店

C.社交媒体

D.产品研发部门

5.一个优秀的销售人员应具备的最重要素质是