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文档摘要

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零售门店促销活动组织管理制度及流程

促销活动是零售门店提升销售业绩、优化库存结构、增强客户粘性的核心运营手段。为规范促销活动全流程管理，确保活动目标达成、资源高效利用、风险可控，结合零售行业特性及门店实际运营需求，制定本管理制度及流程。

一、促销活动策划管理

（一）目标设定与需求分析

促销活动启动前需完成“三明确”：明确核心目标、明确目标客群、明确资源边界。

1.核心目标分级：促销目标需量化可追踪，分为基础目标、冲刺目标两级。基础目标以历史同期数据（近3年同期销售均值+10%-15%增长）为基准，结合门店当前库存压力（滞销品占比超15%时需侧重清库存）设定；冲刺目标需考虑市场环境（