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文档摘要

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315消费者权益日知识竞赛试题库(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据《消费者权益保护法》，消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得（）的权利。

A.赔偿

B.道歉

C.更换

D.修理

答案：A（依据《消费者权益保护法》第十一条）

2.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）内无理由退货，除法律规定的特殊商品外。

A.3日

B.7日

C.15日

D.30日

答案：B（依据《消费者权益保护法》第二十五条）

3.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其（）得到尊重的权利。

A.个人隐私

B