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文档摘要

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航空运输管理与运行手册

第1章航空运输管理概述

1.1航空运输管理的基本概念

航空运输管理是指对航空运输活动进行计划、组织、协调、控制和监督的一系列活动，旨在确保航空运输系统的高效、安全、经济运行。根据国际航空运输协会（IATA）的定义，航空运输管理涵盖了从航班调度、航线规划到客户服务、安全管理等多方面的内容。

航空运输管理的核心目标是实现运输效率最大化、成本最小化、安全水平提升以及服务质量优化。在现代航空运输中，管理不仅涉及传统的运营流程，还融合了信息技术、数据分析和实时监控等现代管理手段。航空运输管理的范围包括机场管理、航班运营、空管调度、飞行计划、航材供应、客户服务等各个