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文档摘要

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航空货运操作与质量监控手册

第1章航空货运操作基础

1.1航空货运流程概述

航空货运流程是将货物从发货人到收货人完成运输的完整过程，包括货物接收、装卸、运输、分拣、配送及交付等环节。根据国际航空运输协会（IATA）的标准，航空货运流程通常分为五个阶段：货物接收、货物处理、运输、货物分拣、货物交付。

在货物接收阶段，需通过航空货运单（AirWaybill,AWB）进行信息登记，包括货物名称、重量、体积、收发人信息、运输方式等。货物处理阶段包括货物的装卸、分拣、包装、标签打印等操作，需遵循国际航空运输协会（IATA）的《航空货运操作手册》。运输阶段是货物从发货地到目的地的移动过