基本信息
文件名称：零跑Lafa5用户满意度调研报告.pdf
文件大小：2.03 MB
总页数：26 页
更新时间：2026-04-01
总字数：约4万字
文档摘要
——EVUSERSUNION——
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《零跑Lafa5用户画像及满意度报告》
核心发现：
一、零跑Lafa5用户的满意度如何？
零跑Lafa5总体满意度8.33分，总体满意率79.5%。外观、动力、操控、配置四
个维度的满意率超过85%，满意度超过8.5分，是其显著长板。辅助驾驶、电耗、
电池和续航、空间四个维度的满意率低于70%，仍有提升空间。
二、零跑Lafa5用户NPS净推荐值如何？