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康养医养中心医疗服务流程再造

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一、康养医养中心概述 3

二、项目建设目标与定位 4

三、医疗服务体系构建 6

四、服务流程总体设计 8

五、患者接待与登记流程 10

六、诊疗服务流程优化 12

七、护理服务流程重组 14

八、康复治疗服务流程 16

九、健康管理与评估流程 17

十、药品管理与发放流程 20

十一、医疗设备使用与维护 21

十二、信息化系统建设与应用 23

十三、数据收集与分析机制 25

十四、患者反馈与满意度调查 27

十五、团队协作与沟通机制 29