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服务品牌创建，支撑学校十五五蓝图

一、服务品牌创建概述

1.服务品牌创建的背景和意义

(1)随着我国经济社会的快速发展，教育行业面临着前所未有的机遇和挑战。近年来，我国高等教育毛入学率已超过50%，高等教育进入普及化阶段。在此背景下，学校之间的竞争日益激烈，如何提升学校的核心竞争力，成为各高校关注的焦点。服务品牌创建作为一种提升学校综合实力的重要手段，对于学校的发展具有重要意义。据统计，我国已有超过一半的高校开展了服务品牌创建工作，其中部分高校的服务品牌已取得显著成效，为学生、教师和社会各界提供了优质的服务。

(2)服务品牌创建有助于提升学校的知名度和美誉