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文档摘要

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学校网络故障应急预案

为有效应对校园网络突发故障，最大限度降低网络中断对教学、科研、管理及师生生活的影响，维护学校正常秩序，依据国家网络安全相关法规及学校信息化建设实际，制定本预案。本预案适用于校园网核心设备、出口链路、关键业务系统（含教学平台、教务管理系统、图书馆资源系统等）及覆盖区域网络的突发故障处置，涵盖故障监测预警、分级响应、快速恢复、后期总结等全流程管理。

一、应急组织体系与职责分工

学校网络故障应急处置实行“统一指挥、分级负责、协同联动”的工作机制，设立网络故障应急指挥小组（以下简称“指挥组”），统筹协调故障处置工作。

（一）指挥组组成

指挥组组长由分管信息化工作的校领导担任，副组