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文档摘要

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互联网医疗风险管理与控制手册（执行版）

第1章互联网医疗风险管理概述

1.1互联网医疗风险管理的定义与重要性

互联网医疗风险管理是指在互联网医疗活动中，对可能发生的各类风险进行识别、评估、监控、控制和应对的系统性过程。其核心在于通过科学的方法和工具，确保医疗服务质量、患者安全以及医疗数据的合规性与安全性。互联网医疗风险具有高度复杂性和动态性，涵盖数据安全、隐私泄露、系统故障、医疗行为失误、患者隐私侵犯、医疗纠纷、网络诈骗等多类风险。

根据国家卫健委发布的《互联网医疗健康服务规范（2023）》，互联网医疗风险已成为影响医疗质量和患者安全的重要因素，其管理已成为医疗信息化建设的核心