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班组长被成员误解之后

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班组长被成员误解之后

近几年以来，一些不负责任的乱告状现象比较普遍。一些本来没有问题的班组长，也可能一不留神被个别心术不正的成员误解。班组长被班组成员误解，尽管在人格和尊严上受到了伤害，但却不能头脑发昏、感情用事，否则就会在成员面前“输理”，从而给自己带来更大的不利，同时还会使班组长与成员之间的矛盾进一步激化，使问题越来越复杂。那么，班组长应怎样去对待和处理这类问题呢?

(1)克制情绪，保持常态被成员误解，对班组长来说无疑是一件难以接受的事情。一些心理承受能力较弱的班组长很容易在情绪上产生较大的波动，一旦头脑不冷静，便容易产生过激言行，如扬言