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文档摘要

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汽车销售礼仪：

1.迎接---问候---指引---落座---茶水---递资料--上下车

2.站姿---走姿---握手--递名片---蹲姿

3.服饰礼仪、仪容礼仪;;3;4;有礼走遍天下，无礼寸步难行。;不学礼，无以立。

——孔子

礼仪廉耻，国之四维。

——管子

人无礼则不生，

事无礼则不成，

国无礼则不宁。

——荀子

国尚礼则国昌，

家尚礼则家大，

身尚礼则身正，

心尚礼则心泰。

——颜元;◆为什么学礼仪?;礼仪塑造您的形象;行为学家迈克尔·阿盖尔曾经做过实验，他本人以不同的装扮出现于同一地点，结果却完全不同：当他身着西