基本信息
文件名称:第五章跨境电商风险及其防范第一节跨境电商信用风险及防范73课件讲解.pptx
文件大小:3.97 MB
总页数:16 页
更新时间:2026-04-01
总字数:约3.62千字
文档摘要
第五章跨境电商风险及其防范第一节跨境电商信用风险及防范
案例导入2019年4月29日浙江跨境电商S公司业务员小王阿里巴巴国际站平台收到了来自美国一家公司的询盘买家没有自我介绍,也没有公司介绍,也没有说自己的销售渠道,只是告知需要购买产品的意愿,提供了邮箱地址,并且要求卖家把产品信息直接发到对方的邮箱。因为小王才入职不久,平时接到的询盘也不多,就根据客户的要求发了一封公司和产品介绍,到客户的邮箱。随即客户发来一个链接,告知小王订单信息或者产品信息,都在此链接里要求小王自行下载。因小王没有碰到过这样的询盘,就把该客户的情况向自己的业务经理小李及时进行了汇报。小李知晓后立即让小王不要打开链接,这