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文档摘要

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医疗纠纷应急演练预案脚本(3篇)

第一篇门急诊“术中异物残留”医疗纠纷应急演练脚本

（演练代号：QJ202405门急01）

一、演练定位

1.1场景：普外科急诊阑尾切除术后第1天，患者家属发现腹腔纱布残留，情绪失控，围堵手术室通道，全程录像并扬言“网络曝光”。

1.2目标：30分钟内完成“现场封控—风险分级—证据固定—舆情降温—纠纷移交”五闭环，确保患者安全、医护人身安全和医院声誉安全。

1.3法规依据：《医疗纠纷预防与处理条例》第18、22条；《民法典》第1218条；《医疗机构投诉管理办法》第30条；《突发公共事件总体应急预案》Ⅳ级响应标准。

二、角色与职责

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