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基于平衡记分卡的企业绩效指标体系构建研究的国内外研究现状文献综述

1.1国外研究现状

国外对于盐化企业应用平衡计分卡的文献尚未发现，关于平衡计分卡应用的文献则较为丰富。最先提出“平衡计分卡”这一概念是美国哈佛商学院的教授：罗伯特·卡普兰（RobertS.kaplan）与复兴公司总裁：大卫·诺顿（DavidP.Norton）。1992年，二人在美国12家公司组织绩效管理的研究基础上首次提出了“平衡计分卡”的概念，并在《哈佛商业评论》上发表了第一篇关于平衡计分卡的论文——《平衡计分卡：驱动业绩的评价指标体系》，这是最早关于平衡计分卡的正式研究[1]。