基本信息
文件名称:组织社会学第三版:组织的沟通过程+组织的领导过程PPT教学课件.pptx
文件大小:6.18 MB
总页数:63 页
更新时间:2026-04-04
总字数:约小于1千字
文档摘要

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;组织沟通是指人与人之间传递信息、指令、思想或观念的过程。组织沟通过程一般经过六个步骤或涉及六个方面的因素,即信息发送、编码过程、传送渠道、信息接收过程、解释和译码过程、接收者的反应过程。通过六个步骤要实现这样一个目标,即一个有价值的信息指令被转换成接收者能够理解的方式,再经过一个适当媒介或途径传递给接收者,最后接收者能够准确地接收并理解该信息的指令。

沟通是检验组织结构设计是否符合实际需要的尺度。沟通的功能表现在:沟通是制定正确决策的基础;沟通是有效控制的手段;沟通能够促进良好的人际关系;沟通加强内外关系相互协调。;组织沟通是组织设计的