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2026年职工满意度提升方案

为全面落实以职工为中心的发展思想，系统解决职工关切问题，持续提升职工归属感、获得感和幸福感，结合2023-2025年职工满意度专项调研数据及企业发展实际，制定本方案。

一、现状分析与问题诊断

根据近三年职工满意度调研（样本量覆盖全体在职职工，有效回收率98.6%），2025年企业职工满意度综合得分为82.3分（满分100分），较2023年提升4.1分，但仍存在以下突出问题：

1.薪酬福利维度（得分79.5分）：32%职工认为薪酬竞争力弱于同行业平均水平，绩效奖金与个人贡献挂钩度仅获58%认同；补充医疗保险覆盖范围较窄（仅覆盖职工本人），弹性福利选择项不足（现有6类