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文档摘要

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销售推销考试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.推销人员与客户建立关系的第一步是（B）

A.询问客户需求

B.介绍自己

C.提出产品信息

D.进行产品演示

2.在推销过程中，推销人员应该（C）

A.坚持自己的观点，不容置疑

B.完全按照客户的要求，不考虑产品特性

C.在客户需求和产品特性之间找到平衡点

D.尽量缩短推销时间，提高效率

3.推销人员在进行产品演示时，应该（A）

A.突出产品优势，解决客户痛点

B.详细介绍产品功能，忽略客户需求

C.避免谈论产品不足，以免失去客户

D.只演示客户感兴趣的部分，省略其他内容

4.推销过程中，客户提