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顺丰速运公司员工KPI绩效考核优化体系设计

摘要

近些年随着我国互联网经济的快速发展，人们网购需求的增加，快递行业也得到了迅速的发展，资本市场中物流快递企业越来越多，且实力越来越强，商场竞争日益剧烈。在这样的背景下，顺丰速递的市场份额逐渐被其他公司侵占，发展阻碍因素不断增多，其自身也感受到了前所未有的竞争压力与危机感。笔者通过对相关从业人员的访谈得知，顺丰速运目前企业内部存在绩效考核制度不完善等问题，具体表现为体系不够系统科学、评价方式单一、考核缺乏反馈与面谈、无法充分调动员工参与等，导致企业内部积极性不足，不利于公司更好的发展。

针对上述问题，为了提升其企业内部活力，使