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第八章SPD第一节两种质量诊断第二节两种控制图诊断的理论与方法第三节过程能力第四节两种过程能力指数第一节两种质量诊断一、什么是两种质量二、两种质量之间的关系一、什么是两种质量在任何工序都存在两种产品质量：综合产品质量与工序产品质量。综合产品质量指包括本工序以及所有上道工序在内的总加工质量，称为总质量（totalquality）或工序综合质量。工序产品质量则指该工序本身的加工质量，称为分质量（partialquality）或工序固有质量。二、两种质量之间的关系一个产品的加工，一般是由上一道工序将半成品送到本工序，本工序在此