基本信息

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文档摘要

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行业性调解规范(2025年)

第一章总则

1.1立法目的

为回应数字经济、绿色制造、跨境供应链等新兴领域对高效、低成本、非对抗性纠纷解决机制的迫切需求，统一行业性调解程序与标准，降低司法与行政成本，维护市场信用秩序，特制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于在中华人民共和国境内依法登记的行业协会、商会、产业联盟、技术标准化组织、平台企业共同体（以下统称“行业组织”）所设立或委托的调解机构，对会员之间、会员与上下游经营者、会员与消费者之间因产品、服务、数据、技术、碳排放权、知识产权、投融资等事项产生的民商事争议所进行的调解活动。

1.3基本原则

（1）自愿对等：调解启动、程序选