消费租赁行业健康发展报告

以芝麻租赁实践为例

2026年3月

目录

前言 01

树标准 发布首部行业交易管理规范，推动行业“有准可依” 02

强基建 数字化方案覆盖超2000家商家，筑牢交易信任底座 07

筑防线 为用户和商家守住安全底线 13

优服务 以用户为中心提升服务体验 18

结语 23

前言

从政策落地到标准引领，消费租赁进入发展新阶段

在国家发展循环经济战略和扩大内需政策的双轮驱动下，消费租赁行业正迎来高速发展的关键机遇。为贯彻落实《中共中央国务院关于加快经济社会发展全面绿色转型的意见》和中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》要求，2026年1月，商