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排队管理系统的设计与实现摘要

自21世纪以来，随着计算机信息技术的不断发展，计算机信息技术越来越广泛地被运用在数据管理应用，在其中扮演着重要的角色。在社会的经济等各方面不断发展的进程中，银行、海关等政府机构、医院等单位的服务对象数量也随之大量增长。上述单位对于高效、可靠的信息管理系统的需求日渐增长。银行大厅、税务大厅等排队管理系统，能够有效地将软件和硬件结合，减少顾客排队时间，更高效地管理业务。

本文为实现排队管理系统，对系统进行了分析、设计并实现。通过对排队管理系统的发展及研究状况的调研，对银行排队现状的进行考察，本文据此进行了系统的功能需求分析与非功能需求分析；本文在设计中