融合TOE与UTAUT：解锁组织信息系统采纳的多元密码

一、绪论

1.1研究背景与动因

在数字化时代，信息技术的飞速发展深刻改变了组织的运营和管理模式。信息系统作为信息技术的重要载体，已成为组织提升竞争力、优化业务流程、增强决策能力的关键工具。从提升运营效率的角度来看，通过自动化业务流程，信息系统能够减少人工操作带来的错误和时间浪费，从而显著提高组织的生产效率。例如，企业资源规划（ERP）系统可以整合企业的财务、采购、生产、销售等各个环节，实现信息的实时共享和业务的协同运作，极大地提升了企业的运营效率。在改善决策制定方面，信息系统能够收集、分析和呈现大量的数据，为管理者提供准确、及时的信息支