基本信息

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文档摘要

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电商平台数据分析与运营手册（执行版）

第1章数据采集与处理基础

1.1数据来源与类型

数据来源主要包括用户行为数据、交易数据、商品信息数据、物流数据、营销活动数据等。用户行为数据包括、浏览、加购、下单、评价等；交易数据涵盖订单金额、支付方式、物流信息等；商品信息数据包括商品名称、价格、分类、库存等；物流数据包括发货时间、物流状态、配送地址等；营销活动数据包括促销活动、优惠券、广告投放等。数据来源可以分为内部数据和外部数据。内部数据指企业自身系统中产生的数据，如用户注册信息、订单记录、商品详情页数据等；外部数据则来自第三方平台、行业报告、公开数据集等。

常见的数据来源包括：