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文件名称:保险业务知识与理赔实务手册(执行版).docx
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更新时间:2026-04-07
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保险业务知识与理赔实务手册(执行版)

第1章保险业务基础知识

1.1保险基本概念与分类

保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人承诺在保险事故发生时,对遭受损失的保险标的进行赔偿或给付保险金的经济保障行为。保险的本质是风险转移,通过保费的支付,将潜在的经济损失转化为可预测的财务责任。保险可分为财产保险、人身保险、责任保险、信用保险、健康保险、意外伤害保险等类型。根据保险标的的不同,可分为财产保险(如财产损失险、责任险)、人身保险(如人寿保险、健康保险)、责任保险(如职业责任险、信用保证保险)等。

保险的分类还可以根据保险的性质分为自愿保险与强制保险。自愿保险是指投保人自