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文档摘要

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2026年患者身份识别错误演练脚本

第一章演练背景与目标

1.1背景

2025年12月，某三级甲等医院神经内科因同名同姓且出生日期仅差2天，导致两名住院患者用药互换，虽未造成不可逆损害，但触发院级红色预警。院感科、护理部、信息科联合复盘发现，环节漏洞集中在“转科交接”“手抄腕带”“呼叫应答”三点。为在2026年彻底消除同类隐患，质控办决定组织一次“患者身份识别错误”实战演练，以真实场景、真实系统、真实人员、真实药物（生理盐水替代）进行压力测试。

1.2目标

①在30分钟内完成错误识别、跨部门通报、患者安抚、药物拦截、根因记录、系统追溯6个关键动作；

②检验“三码