基本信息

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文档摘要

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医疗纠纷的防范与处理

一、总则

1.1制定目的与依据

为有效预防和妥善处理医疗纠纷，保障医患双方合法权益，维护医疗秩序，促进医疗事业健康发展，根据《中华人民共和国民法典》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗事故处理条例》《医疗机构管理条例》等法律法规及国家卫生健康委员会相关规定，结合本院实际，制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于本院各科室、全体医务人员及其他相关工作人员在执业活动中发生的各类医疗纠纷的预防与处理工作。患者及其家属在就医过程中与本院发生的医疗纠纷的处理，适用本制度。

1.3基本原则

医疗纠纷的预防与处理应当遵循以下原则：

（一）预防为主、防治结合原则：坚持以预防为主，将纠